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Opodo.fr
http://www.opodo.fr |
Opodo offre la garantie du meilleur rapport qualité prix sur une gamme complète de prestations touristiques : vols avec plus de 500 compagnies aériennes, plus de 45 000 hôtels, séjours vers plus de 200 destinations, croisières, circuits, thalasso, week-ends packagés ou sur mesure vers plus de 1500 destinations, locations saisonnières, vacances de ski, locations de voitures auprès de 7 000 agences dans le monde entier, promotions et départs de dernière minute. Service clients ouvert 7 jours/7.
Opodo a été créé par neuf des plus grandes compagnies aériennes en Europe - Aer Lingus, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, KLM and Lufthansa. Actionnaire depuis juin 2004 avec 55% des parts, Amadeus, le principal fournisseur de systèmes mondiaux de distribution (GDS) et de technologies pour l'industrie du voyage basé à Madrid, a augmenté sa participation en mars 2005 détenant désormais Opodo à 74%. Le premier site Opodo a été lancé en Allemagne en novembre 2001 (www.opodo.de), suivi en 2002, des sites en Angleterre en janvier (www.opodo.co.uk) et en France en avril (www.Opodo.fr).
Après avoir été désigné n°1 des sites marchands de séjours/billets d'avion en terme de satisfaction client par le baromètre e-commerce TNS Sofres 2003, Opodo.fr a obtenu le Prix Qualiweb de la meilleure relation clientèle des sites Internet de tourisme/transport en 2003 et 2004. En novembre 2004, le banc d'essai Challenge Qualité/l'Echo Touristique le place n°1 des voyagistes en ligne pour sa qualité de service.
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PREAMBULE
